お支払い方法について

  1. お支払いについて
  2. 送料について
  3. お届けについて
  4. 返品・交換について
  5. 消費税について

お支払いについて

でのお買い物は、
「クレジットカード決済」「代金引換」「前払い銀行振り込み」の3つのお支払方法から、お選びいただけます。

1)クレジットカード決済

 

ご利用可能なクレジットカード

お支払いは、1回払い、2回払い、リボ払いのみとなります。
引き落とし日は、各クレジット規約に準じます。
カード会社とのご契約内容を事前にご確認のうえ、
ご利用をお願いいたします。

「ご注意」
当店ではオンラインにてクレジットカードの決済を行っております。
その為カードのご利用控えを発行しておりませんので予めご了承下さい。
詳細につきましては、カード会社からのご利用明細にてご確認下さい。

クレジット会社会社から送られるご利用明細には、”ファインエイド”の名前が表記されています。

個人情報をネットで送るのが不安な方へ

「すっきりさわやか習慣」、情報を暗号化して送信するセキュリティソフト(SSL)を
利用し、お客様の個人情報をお守りしています。安心してご利用ください。

エラーが出てしまった場合

万が一、決済時にエラーが出た場合には下記へご連絡ください。
早急に対応させていただきます。
(フリーダイヤル)0120-242-182

2)代金引換

商品お届けの際、商品と引き換えに商品代金を配達員にお支払いいただきます。
以下の2種類の方法からお選びいただけます。
※代引手数料は無料です。

現金支払い

商品お届けの際、商品と引き換えに
商品代金を配達員にお支払いいただきます。

カード支払い(eーコレクト)

商品お届けの際、商品と引き換えに商品代金を配達員が
クレジットカードレコーダを用いてその場でカード決済いたします。
クレジット番号等を記入する必要がなく、
お客様の前でクレジットカード決済ができますので安心です。

[ご利用可能カード]

*その場でお支払い回数をご指定ください。
 (金利は各カード会社の金利が適用されます)
*一部ご利用できない地区がございますのでご了承ください。
 その際は、こちらで確認次第、ご連絡させていただきます。
*通信が必要な携帯端末で決済を行いますので、
  高層マンションなどの上階や、地下など電波の届かない
  場所などではカードでのお支払いが出来ません。
  その場合は通信可能な場所へ移動して頂いて決済を行うか、
  現金でのお支払いに変更して頂く事となりますので
  ご了承ください。

3)先払い銀行振り込み

ご注文後、下記の口座までお振込みお願いします。
振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。

【送金振込先】
三菱東京UFJ銀行
本山(もとやま)支店
普通1151130
株式会社ドラッグほうれん草

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送料について

送料は私どもが負担させていただきます。
よって送料は全国無料です。

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お届けについて

 配送会社は、原則、佐川急便にてお届けいたします。

●商品は申し込みを受けてから通常、2、3営業日で商品をお届けいたします。
●午前9時00分時点でご注文いただいていれば、
 ご注文受付当日 発送いたします。
 金曜日のみ13時30分までご注文分に限り、当日発送いたします。
 以降のご注文は翌営業日受付処理となります。

 一部北海道や沖縄、九州等で配送に4〜5日間かかる場合もあります。

●商品受取の日にち指定、時間指定も可能ですので、
 ご希望の方は発注時にご連絡下さい。

●また、ご連絡いただければ、すぐに配送可能かどうかお返事させていただきます。
 連絡はインターネット、お電話どちらでも結構です。
 お気軽にお尋ね下さいませ。

●発送連絡後のキャンセルはお受けできません。
 商品到着後に、返品扱いにてお受けいたします。
 返品方法については「返品・交換について」をご覧下さい。

商品発送の検索

 配送会社は、原則、佐川急便にてお届けいたします。

佐川急便のお荷物お問い合わせシステムで
お客様のお荷物が現在どこまで届いているのか知ることができます。

お問い合わせでもわからない場合は、お気軽にご連絡ください。


インターネット: お問い合わせフォーム
電話番号: 0120-242-182

土・日・祝日にいただいたお問い合わせは、
翌営業日のご返答となります。ご了承くださいませ。

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返品・交換について

未使用、未開封の場合にのみ、商品到着後7日以内までお受けします。
万が一、不良品等があった場合には、すぐに良品と交換いたします。
下記の手順をよくお読みになったうえ、ご返送ください。
ただし8日以上を経過した商品はお受けできません。

返品・交換できる商品

破損・汚損などの不良品、ご注文と違う商品をお届けしたなど当社側のミスの場合。

返品・交換できない商品

次の商品は返品・交換をお受できませんのでご了承ください。
@到着後8日以上を経過した商品
 未開封商品であっても、返品期限を過ぎたものは返品・返金を承ることができません。
Aすでにご使用になった商品、汚したり損傷した商品
B返品のご連絡をいただいていない商品

返品・交換は…

1.ドラッグほうれん草までご連絡ください。
 ※返品・交換は、未使用・未開封の場合にのみ商品到着後7日以内までお受けいたします。

2.商品が届き次第、商品を良品と交換、もしくは銀行振込にて返金させていただきます。

返品・交換ご連絡先

●E-mail:お問合せフォームへ
●お電話:0120-242-182 
     まで

〔ご連絡いただきたい内容〕  
・お客様のお名前
・返品・交換希望商品名
・返品または交換理由
・商品購入日

返品・交換先住所

〒460-0008
名古屋市中区 栄3丁目19番19号 フォルテ栄ビル9F
  返品・交換係

〔ご確認事項〕

※お客様都合による返品・交換の際、当店に到着した時点で商品が破損していた場合、返品を承ることができ
 なくなる可能性がございます。お届け時と同じ状態でご返送いただきますようお願いいたします。
※お客様のご都合による返品・交換の場合、返送の際の送料はお客様ご負担でお願い致します。
※不良品等、商品に問題がある返品・交換の場合、返送の際の送料は弊店負担にて承ります。
※商品を交換、もしくはご希望により代金を返金させて頂きます。 お客様のご都合による返金の場合、お振込み
 手数料等はご負担願います。

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消費税について

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サポートは土日・祝日はお休みをいただいております。

当店は無理な勧誘は行いませんのでお気軽に健康管理士までご相談ください。

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※土日祝日、長期休暇にいただいたメールは、翌営業日に順次返信いたします。